Comment retourner un article ?

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez d'un délai de 14 jours après la livraison pour nous renvoyer vos articles. Le retour des articles se fait en quelques étapes simples :

1. Remplissez le formulaire de retour qui vous a été remis lors de la livraison.
2. Collez l'étiquette de retour sur le carton d'expédition.
3. Renvoyez-nous l'article non utilisé et dans son emballage d'origine ou retournez-le à notre magasin d'Audenarde (De Feestwinkel BVBA, Deinzestraat 97, 9700 Audenarde, Belgique).
4. Il est recommandé de conserver le récépissé d'expédition
5. Dès que nous recevons le colis, nous traitons le retour et le remboursement. Vous recevrez une confirmation par e-mail.

(Si vous exercez le droit de rétractation, vous devez renvoyer les marchandises reçues le plus rapidement possible et au plus tard 14 jours après avoir informé le vendeur de votre décision de renoncer à l'achat).