Wanneer krijg ik mijn retour terugbetaald?

Zodra wij uw artikelen hebben verwerkt, ontvangt u van ons een bevestiging en creditnota.

Bij het gebruiken van een retourlabel, rekenen wij €6,95 aan bij het crediteren van de geretourneerde artikelen.

Indien uw retour betekent dat uw oorspronkelijke bestelling onder de drempel van het gratis transport komt, vervalt bovendien het gratis transport en zal hiervoor ook 6,95€ in mindering gebracht worden.

Het verwerken van uw retour duurt circa 5 werkdagen. Zodra u de bevestiging heeft ontvangen, duurt het maximaal 2 weken voordat u het bedrag van ons terugkrijgt.

Heeft u na een week nog geen bevestiging van ons ontvangen, neem dan gerust contact op met info@feestwinkel.be en vermeld uw ordernummer. Of bel ons op het nummer 055/57.50.50