Hoe retourneer ik een artikel?

Indien je niet helemaal tevreden bent, heb je na levering 14 dagen de tijd om je artikelen terug te sturen naar ons. Artikelen retourneren kan in enkele eenvoudige stappen:

• Vul het retourformulier in dat bij de levering zat
• Kleef het retourlabel op de doos die bij de levering zat
• Stuur het artikel ongebruikt en in originele verpakking naar ons terug of breng het artikel terug binnen in onze winkel te Oudenaarde (De Feestwinkel BVBA, Deinzestraat 97, 9700 Oudenaarde, België.)
• We raden aan om het verzendbewijs goed bij te houden
• Zodra wij het pakje ontvangen, verwerken wij de retour en de terugbetaling. U krijgt hiervan een bevestiging per mail.

(Als u gebruikmaakt van het herroepingsrecht, moet u de ontvangen goederen zo snel mogelijk en uiterlijk 14 dagen nadat u de verkoper op de hoogte hebt gebracht van uw beslissing om van de aankoop af te zien, terugsturen.)